现状

截止到今年8月底，除失业保险外，全区各项社会保险总参保人数达到万人（次），经办人员不足与参保人和单位日益增长的服务需求不相适应。

措施

西藏社会保险网上服务平台运行后，将实现社保网上办理社会保险业务和信息查询。

社会保险快速发展

经办人员严重不足

年年底，我区建立了企业职工基本养老、城镇职工基本医疗、失业、工伤和生育保险五大保险。新型农村社会养老保险制度在年实现了全覆盖，年城镇居民社会养老保险制度在全区实现了全覆盖。自今年7月1日起，我区建立了统一的城乡居民基本养老保险制度，新农保和城居保正式合并。

目前，我区社会保障体系建设进入加快发展的新时期，覆盖范围持续扩大，保障水平也不断提高。普布次仁介绍，截止到今年8月底，除失业保险外，全区各项社会保险总参保人数达到万人（次）。一直以来，我区各级社保经办机构单一的柜台经办模式和大厅服务方式，经办人员不足与参保人和单位日益增长的服务需求不相适应，办理社保业务需排队、耗时长、个人查询参保信息不方便，严重影响正常业务的开展，创新经办服务模式、提升经办能力已势在必行。

“此外，现实中还存在这样一个问题，许多缴纳社会保险的单位、个人对自己的社会保险信息搞不清，不明了，每次想了解本单位或个人的社会保险参保相关信息时，都要亲自到社会保险经办大厅进行查询、办理，很麻烦。”普布次仁说。

试点网上办理业务

今年年底全面推广

普布次仁说，西藏社会保险网上服务平台9月22日开始试运行，20家单位成为试点单位。参保单位可以登录西藏自治区人力资源和社会保障信息网（







































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